고객지원

필요한 도움을 바로 확인해요.

상담 창에서 비밀번호나 인증 코드는 보내지 마세요.

지금은 아래 안내를 먼저 확인해 주세요.

자주 확인하는 안내

계정과 가입

로그인에 쓰는 아이디를 먼저 확인해 주세요.

워크룸 체험

진행 중인 회차는 서버 시간을 기준으로 이어져요.

다시 접속하면 결과를 확인할 수 있어요.

무료 체험 포인트는 현금으로 전환하거나 출금할 수 없어요.

회차와 기록

내 워크룸의 진행 상태와 참여 기록을 먼저 확인해 주세요.

실제 잔액과 입출금

입금 방법은 담당자에게 문의하고, 실제 잔액 메뉴에서 신청해 주세요.

입금은 운영자 확인 후 반영되며 실제 원화 출금은 체험 포인트와 별도로 처리돼요.

문의할 때

화면 이름과 대략적인 시각을 알려 주세요.

보안 안내

상담원은 비밀번호, 인증 코드, 개인키, 시드 문구를 요구하지 않아요.

잔액과 출금은 상담 창에서 바뀌지 않아요.